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屡次被约谈却仍“我行我素”,货运平台是否需要取消?

时间:2022/9/23 10:51:41 点击:1405 次 来源:山东大荣机械有限公司

近段时间以来,相关部门约谈货运平台之类的新闻经常出现。

上个月26号,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对满帮集团、货拉拉、滴滴货运、快狗打车4家互联网道路货运平台公司再次进行了提醒式约谈,“部分平台公司依然存在多重收费、压价竞争、运营不规范等问题,损害了货车司机合法权益。”

要知道,这已经是两年内4家货运平台第四次被约谈。

货运平台是互联网技术发展壮大后随之兴起的产物,主要作用是整合发布零散的货源和车源信息,让货主和车主直接从线上对接交易,摆脱了配货站对货源信息的控制和垄断。

按道理来讲,货运平台的出现,一定程度上避免了中间商赚取差价的现象,是一个利好的事情。可现实却是,不少车主对于货运平台的存在感到困扰,甚至到了“恨之入骨”的程度。

1、一个最重要的原因,就是压价竞争,用明显低于市场价的参考价引导最终成交价。

这也是让众多车主最为诟病的一点。

以某货运平台为例,运费的确定存在一口价或电话议价两种模式,其中一口价指的是车主抢单,抢单成功的车主直接与货主签订协议;电话议价则是车主与货主联络议价,确定后签订运输协议。一般情况下,平台会推荐一口价模式,并提供一个运费参考价,可不少车主认为这个参考价很多时候明显低于市场价。

那电话议价是不是能好一些呢?有车主反映,货运平台不但用参考价进行压价,还会主动联络货主,引导其压低定价。

据这位车主描述,一次接单中,他已经跟货主谈好了运费,定价8500元,没想到平台的客服直接给货主打电话,说运费价格定高了,并表示平台上6000元的价格就有人接单。结果这位货主跟车主是老乡,就将这个客服的录音发给了车主。

不仅如此,货运平台还会利用资源优势诱导车主进行压价抢单,一些明显亏本的订单,自己不接,同行也会接,很多车主对此也是有苦说不出,毕竟能赚个车贷钱也是好的,结果就是运费越来越低。

2、除了压价以外,货运平台还存在不规范运营的问题,比如放任明显涉嫌超载的订单出现在平台上。

之前,有车主就反映过,某货运平台上的订单10t以上的货物居然要求4米2的甚至3米8的车型来运输,这种要求完全是不合理的,可是平台不但没有对其进行监管,还任由其顺利发布。一旦车主接单,就意味着势必超载上路,对于运输车辆甚至是其它交通参与者都是严重的不负责任。

不管这种情况下的超载运输主要责任是车主还是货主,平台肯定是推卸不掉责任的。所以很多人建议,治理超载不光要从查车上入手,还要从源头进行治理,治理平台比治理车辆或许效果更好。毕竟作为一个货运平台,不能为了盈利就对不合规的订单放任不管,该做的监督、引导等还是要做好的。

3、推卸维权等义务,车主接单、运费等权益无法保障,出现问题平台不了了之。

根据车主们反映,在货运平台上,定金、信息费、货源运费诈骗等非常常见。比如说货源诈骗,骗子在货源平台上伪装成车主拿下订单,然后摇身一变伪装成货主,重新在平台上发布信息,寻找真的车主进行运输。货物到达目的地后,骗子以车主的身份直接联系货主索要运费,实际跑运输的车主却意味着白跑一趟、甚至还要搭上油费过路费等。

可一旦出现这样的问题,一些货运平台不帮忙解决,顶多就是封掉骗子的账号,然后就没了下文,车主呢也没有太多的时间和精力一直耗在这里,最终多半不了了之。

按道理来讲,货运平台既然提供了货源、车源的交易平台,并从中赚取收益,那就存在维护交易秩序、保障双方合法权益的义务。可现实来看,一些货运平台的表现似乎并不能让人满意。

也因为这样,很多车主呼吁,取缔货运平台。这种想法可以理解,但是是否真的可行呢?

客观来看,如果货运平台取消了,货运模式就要回归到以前的模样,车主们尤其是散户车主。还是无法做到与货主面对面,中介、信息部或配货站就要重出江湖,到这些中介机构去找信息,跟在货运平台上找信息相比,便利性和时效性上要差多了。

到时候,货源车源信息一垄断,对于运力的压榨也会随之出现,货主的运费大部分会进信息部、配货站的腰包。再者说,信息部、货运站也无法杜绝赚差价或拿回扣的行为,最终经过层层分拨,到到车主手里的运费,说实话也不见得就会比现在高多少。毕竟现在车多货少,跟以前“马达一响 黄金万两”的时候是没法比的。另外,虚假信息、高价套路、拿不回运费的情况也是存在的。

再说了,现在很多车主都已经适应了互联网带来的便捷性和高效性,忽然之间取消了货运平台,很多人可能无法适应。尤其是新一代的车主们,是不是愿意继续留在这个行业里,还是个未知数,那些准备进入到这个行业里的年轻人也可能会放弃加入。

由此可见,与其取消货运平台,不如增强对其的监管力度,从源头上解决目前存在的压价、违规、不规范、不作为等问题,如果货运平台目前存在的诸多问题能得到解决,当然是比较好的解决方案。假如说约谈作用不大,可能就像一些车主提议的,推出官方货运平台,或许也将是一种解决方案。

本文为大荣集团原创作品,未经授权不得转载。

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